NexaDrive Tecnologia Ltda.
CNPJ: 42.819.735/0001-60
Endereço: São Paulo - SP
1. Finalidade
Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos clientes, usuários e visitantes que interagem conosco por meio de nossos serviços digitais, portais, e-mail, telefone, redes sociais ou durante a prestação de serviços contratados.
2. Dados Coletados
Informações fornecidas voluntariamente: nome, e-mail, telefone, endereço (para faturamento ou contato), dados da empresa e informações necessárias para a execução dos serviços contratados. Dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas, tempo de visita e interações em nossos portais e serviços online, quando aplicável. Dados de interação: registros de atendimento e comunicações por nossos canais de suporte.
3. Uso dos Dados
Prestação, gerenciamento e melhoria dos serviços contratados; comunicação relacionada a serviços, suporte técnico, atualizações e faturamento; personalização da experiência do usuário em nossos ambientes digitais; e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Dados
Não comercializamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins publicitários não autorizados. Podemos compartilhar dados com parceiros técnicos e de infraestrutura, exclusivamente para a execução dos serviços contratados, e com autoridades legais, mediante requisição formal e nos termos da lei.
5. Direitos do Titular (LGPD)
Você tem direito a acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais; solicitar a exclusão dos dados, exceto quando a retenção for necessária por obrigação legal ou contratual; revogar o consentimento para uso de dados, quando aplicável; e solicitar a portabilidade de dados para outro fornecedor de serviço.
6. Segurança e Armazenamento
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou exigências legais, e informações sensíveis são tratadas com protocolos de criptografia e acesso restrito.
7. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações serão comunicadas por nossos canais oficiais ou notificadas aos clientes quando relevantes.
8. Contato para Privacidade
E-mail: contato@nexadrive.com.br. Site: nexadrive.com.br. Endereço: São Paulo - SP.